Intervention à domicile incluse pour vos produits volumineux
Quel que soit l’âge du produit entretenu par Darty et le nombre de pannes
Livraison et installation gratuites
sur le créneau
de votre choix(4)
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Avec installation, sans minimum d’achat
Carte cadeau jusqu’à 100% du prix d’achat
si votre appareil n'est pas réparable(5)
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Pour vos appareils achetés chez Darty ou à la Fnac
A utiliser en magasins Darty et Fnac
Assistance prioritaire
pour vos interventions à domicile et à distance(6)
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Intervention à domicile prioritaire pour vos appareils volumineux
Appel d’un technicien Darty en moins d’une minute, en un clic depuis votre espace client
Prise en charge prioritaire en cas d’appel
3 formules d'abonnement adaptées à vos besoins
Peu importe le nombre, que ce soit pour 1, pour 10 ou pour 30 appareils… le prix de votre abonnement reste fixe !
Essentiel
1 univers AU CHOIX
11,99€/mois
9,99€/mois
(7)
Gros électroménager
Lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, table de cuisson, cuisinière, hotte, réfrigérateur, congélateur, cave à vin, micro-ondes encastrable et non encastrable, machine à café encastrable, climatiseur
Petit électroménager
Aspirateur, fer à repasser, machine expresso, robots cuiseur et pâtissier, blender, grille-pain etc...
TV et son
Téléviseur, hi-fi, home cinéma, vidéoprojecteur, récepteur, périphérique TV, casque audio, enceinte nomade, baladeur numérique, radio
Ordinateur, tablette, moniteur, imprimante et scanner, téléphone fixe, console de jeux
Évolution
3 univers
COMPRIS
16,99€/mois
14,99€/mois
(8)
Gros électroménager
Lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, table de cuisson, cuisinière, hotte, réfrigérateur, congélateur, cave à vin, micro-ondes encastrable et non encastrable, machine à café encastrable, climatiseur
Petit électroménager
Aspirateur, fer à repasser, machine expresso, robots cuiseur et pâtissier, blender, grille-pain etc...
TV et son
Téléviseur, hi-fi, home cinéma, vidéoprojecteur, récepteur, périphérique TV, casque audio, enceinte nomade, baladeur numérique, radio
Ordinateur, tablette, moniteur, imprimante et scanner, téléphone fixe, console de jeux
Intégral
5 univers
COMPRIS
21,99€/mois
19,99€/mois
(9)
Gros électroménager
Lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, table de cuisson, cuisinière, hotte, réfrigérateur, congélateur, cave à vin, micro-ondes encastrable et non encastrable, machine à café encastrable, climatiseur
Petit électroménager
Aspirateur, fer à repasser, machine expresso, robots cuiseur et pâtissier, blender, grille-pain etc...
TV et son
Téléviseur, hi-fi, home cinéma, vidéoprojecteur, récepteur, périphérique TV, casque audio, enceinte nomade, baladeur numérique, radio
Ordinateur, tablette, moniteur, imprimante et scanner, téléphone fixe, console de jeux
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(1) Contrat de maintenance par abonnement payant de 12 mois comprenant l’entretien et la réparation des appareils éligibles. Voir conditions détaillées des services, produits éligibles et tarifs des formules sur les Conditions Générales de Darty Max.
(2) Contrat de maintenance par abonnement payant avec engagement de 12 mois comprenant l’entretien et la réparation de vos appareils entretenus par Darty (quel que soit leur nombre), notamment Gros électroménagers, Petits électroménagers et Multimédia - périmètre des produits éligibles selon la formule choisie - dont le prix d’achat était supérieur à 50€ TTC, achetés chez Darty (hors Marketplace) ou auprès d’autres vendeurs. Voir conditions détaillées des services, produits éligibles et tarifs des formules dans les Conditions générales dans votre espace client, sur darty.com
(3) L’Abonnement Darty Max est un contrat de maintenance par abonnement qui consiste à confier à Fnac Darty Services, l’entretien et la réparation du (des) Produit(s) sous maintenance (en cas de panne matérielle), quel que soit leur nombre ou leur âge, et dont il est propriétaire (les Produits sous maintenance doivent se trouver au Domicile de l’Abonné). Pour bénéficier des Services de Darty Max, les Produits Éligibles doivent avoir préalablement fait l’objet d’un Contrôle initial par un agent Darty Max. Déplacement à domicile uniquement pour les produits volumineux. Voir détails des produits éligibles dans les Conditions Générales de Service de Darty Max.
(4) Sous réserve de créneau disponible. Voir détails dans les Conditions générales du Service de Maintenance Darty Max.
(5) Pour les Produits sous maintenance achetés chez Fnac ou Darty déclarés Irréparables : octroi d’une Carte cadeau Fnac Darty correspondant au prix net payé, sans décote ni franchise (la carte cadeau est d’un montant maximum de 5 000€ TTC) si les conditions cumulatives suivantes sont remplies :
(I) la Panne matérielle est survenue pendant la durée de disponibilité des pièces détachées indiquée sur la facture d’achat du produit concerné (à défaut d’une telle information sur la facture, pour bénéficier de la carte cadeau, la Panne matérielle doit être survenue dans un délai de 7 ans à compter de la date d’achat pour les produits de la catégorie Gros Electroménager ou dans un délai de 3 ans à compter de la date d’achat pour les produits Petit Electroménager, TV, Son, Photo et Multimédia (hors smartphones).
(II) la Panne Matérielle est survenue moins de 15 ans à compter de la date d’achat du produit.
Pour les Produits sous maintenance non achetés chez Darty ou Fnac déclarés Irréparables: octroi d’une Carte cadeau Fnac Darty correspondant à la valeur d’achat de votre Produit, remise déduite, dans la limite de 50€ à 150€ TTC (selon la typologie de l’appareil, voir ci-après) dans la limite de 3 cartes cadeaux par année de souscription, lorsque les conditions cumulatives suivantes sont remplies :
(I) la Panne matérielle doit être survenue dans un délai de 7 ans à compter de la date d’achat pour les produits de la catégorie Gros Electroménager ou dans un délai de 3 ans à compter de la date d’achat pour les produits Petit Electroménager, TV, Son, Photo et Multimédia (hors smartphones).
(II) l’Abonné est en mesure de fournir une facture ou une preuve d’achat du produit.
Montant de la carte cadeau Fnac Darty en fonction de la catégorie de produit :
(I) Carte cadeau Fnac Darty de 50€ TTC pour les produits des catégories Petit Electroménager, Son et Photo.
(II) Carte cadeau Fnac Darty correspondant à la valeur d’achat de votre Produit remise déduite dans la limite de 100€ TTC pour les produits de la catégorie Gros Electroménager.
(III) Carte cadeau Fnac Darty correspondant à la valeur d’achat de votre Produit remise déduite dans la limite de 150€ TTC pour les produits des catégories TV et Multimédia (hors smartphones).
La carte cadeau est valable 12 mois et est utilisable en une ou plusieurs fois dans tous les magasins Darty et Fnac de France métropolitaine, (hors darty.com et hors Marketplaces). Elle ne pourra être ni échangée, ni remboursée, même partiellement, ni remplacée si elle était perdue. Voir détails dans les Conditions générales du Service de Maintenance Darty Max.
(6) Sauf jours fériés ou interdiction législative, réglementaire ou conventionnelle. Voir détails dans les Conditions Générales du Service de Maintenance Darty Max.
(7) Tarif préférentiel de 119,88€ réservé aux clients HomeServe pour la 1ère année d’engagement au lieu du tarif de référence de 143,88€ applicable pour la formule ‘Essentiel’.
(8) Tarif préférentiel de 179,88€ réservé aux clients HomeServe pour la 1ère année d’engagement au lieu du tarif de référence de 203,88€ applicable pour la formule ‘Evolution’.
(9) Tarif préférentiel de 239,88€ réservé aux clients HomeServe pour la 1ère année d’engagement au lieu du tarif de référence de 263,88€ applicable pour la formule ‘Integral’.
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